Jak walczyć z oszustami? Można marnować ich czas przy pomocy sztucznej inteligencji podającej się za babcię

W ostatnich latach możemy obserwować błyskawiczny rozwój sztucznej inteligencji. Coraz więcej aplikacji posiada wbudowane funkcje oparte o AI. Niestety, jak większość technologii, stwarza ona pewne zagrożenia. Jednym z nich są oszuści, którzy korzystając na przykład z głosów generowanych przez AI mogą łatwiej zdobywać zaufanie swoich ofiar. Jest jednak na to pewien sposób.

Powiązane:Dzwonią, odbierasz i rozłączają się. Tak działa „robocalling”, jedna z najbardziej irytujących praktyk spamerów telefonicznych

Jak donosi portal TechCrunch brytyjski operator telefoniczny O2 postanowił walczyć z przestępcami. Do tego celu firma wykorzystała tak zwane „babcie” AI. W dużym uproszczeniu są to boty oparte o sztuczną inteligencję. O2 użyło ich do podtrzymywania rozmów głosowych, poprzez opowiadanie zmyślonych historii. Dzięki temu oszuści, zamiast naciągać użytkowników, muszą mierzyć się z botami.

Dodatkowo „babcie” mogą także podawać przestępcą zmyślone dane. Jak możemy się spodziewać, ich potwierdzenie również powinno zabrać oszustom trochę czasu. Dzięki wykorzystaniu AI boty są w stanie odwzorowywać bardziej ludzie zachowania, co utrudnia ich rozpoznanie.

Obecnie ciężko przewidzieć jak skuteczny może być omawiany sposób walki z naciągaczami. Według O2, firmie udało się wprowadzić kilka numerów obsługiwanych przez boty, na listy kontaktów chętnie wykorzystywanych przez oszustów. Przedsiębiorstwo chwali się nawet, że kilkukrotnie udawało im się utrzymać przestępców na linii nawet przez 40 minut.

Za projekt „babci” AI nazywanej także Daisy odpowiada youtuber Jim Browning. Jest on znany głównie z walki z oszustami, którą rozpoczął po tym jak jeden z członków jego rodziny stracił pieniądze przez osoby podszywające się pod pomoc techniczną. Bot wykorzystuje różne modele AI, aby móc dynamicznie dostosowywać się do aktualnie prowadzonej rozmowy. Jeśli sami chcielibyście wykorzystać go do walki z oszustami, to niestety nie mam dla Was dobrych informacji. Twórca nie udostępnił bota do prywatnego użytku.

Czytaj więcej:Firma przez lata udawała, że pracuje ze sztuczną inteligencją: Ujawniono, że potajemnie zatrudniała 700 prawdziwych osób