Błąd w Windowsie 11 sprawia, że Google Chrome jest nie do użytku

Choć Microsoft oficjalnie złagodził swoje podejście do konkurencyjnych przeglądarek, w praktyce część użytkowników Windowsa 11 właśnie straciła możliwość korzystania z Chrome. Wszystko przez błąd w funkcji Family Safety, który od dwóch tygodni skutecznie uniemożliwia uruchomienie najpopularniejszej przeglądarki świata.

Chrome się nie włącza? Winna kontrola rodzicielska

Pierwsze zgłoszenia pojawiły się już na początku miesiąca. Wtedy użytkownicy zaczęli skarżyć się, że Chrome w systemie Windows 11 zamyka się od razu po uruchomieniu albo w ogóle nie reaguje. Szybko okazało się, że najprawdopodobniej winna jest funkcja Family Safety, czyli pakiet narzędzi kontroli rodzicielskiej oferowany w ramach subskrypcji Microsoft 365. Jak podaje Ellen T., kierowniczka ds. wsparcia technicznego Chrome:

Problem jest dobrze udokumentowany i – jak zauważają użytkownicy w wątku śledzenia błędów Chromium – inne przeglądarki, jak Firefox czy Opera, nie są objęte tą awarią.

Google radzi, jak obejść blokadę

Niektórzy użytkownicy znaleźli już tymczasowe obejścia. Jednym z nich jest zmiana nazwy pliku wykonywalnego chrome.exe na chrome1.exe, jednak nie każdemu pomaga to uruchomić przeglądarkę. Wsparcie Google radzi wyłączyć filtrowanie nieodpowiednich stron w Family Safety – ale to z kolei pozbawia ochrony dzieci przed niechcianymi treściami.

Microsoft póki co nie skomentował sytuacji publicznie, choć jak wynika z wątków na forach deweloperskich, przekazuje poszczególnym użytkownikom instrukcje, jak tymczasowo odzyskać dostęp do Chrome’a.

Dla wielu obserwatorów to kolejny przykład napięć między Microsoftem a konkurencyjnymi przeglądarkami. Gigant z Redmond przez lata promował Edge’a nachalnymi komunikatami i choć błąd z Family Safety nie jest zamierzony, trudno ignorować fakt, że znowu ucierpiała przeglądarka, która od lat pozostaje solą w oku giganta.