Wymiana procesorów to za mało; Intel pozwany za sprzedaż wadliwych układów

Kilka miesięcy temu informowaliśmy Was o problemach z niestabilnością 13. i 14. generacji procesorów Intela. Firma ostatecznie przyznała się, że faktycznie do sprzedaży trafiły wadliwe układy. Producent zapowiedział wtedy, że każda osoba dotknięta problemem będzie mogła liczyć na wymianę zakupionego chipu. Dodatkowo amerykański gigant przygotował serię poprawek mikrokodu, które w założeniach mają ochronić jeszcze sprawne układy. Mogłoby się więc wydawać, że cała sprawa już się zakończyła. Jednak innego zdania są poszkodowani użytkownicy z USA, którzy postanowili złożyć pozew zbiorowy przeciwko Intelowi. Będzie on rozpatrywany przez sąd w Kalifornii.

Jak donosi portal Tom’s Hardware, do sądu w Stanach Zjednoczonych wpłynął pozew przeciwko Intelowi. Głównym zarzutem skierowanym przeciwko firmie jest świadoma sprzedaż wadliwych procesorów. Według pozywającego, „niebiescy” wiedzieli wcześniej, że w ich procesorach mogą występować problemy z niestabilnością. Jednak mimo tego postanowili dalej dostarczać je na rynek.

Omawiany pozew został złożony przez Marka Vanvalkenburgha mieszkającego w Orchard Park, który sam doświadczył problemów z procesorem Intela. Zakupił on model Intel Core i7-13700K na początku 2023 roku. Od tamtego czasu napotykał on na różne usterki. Między innymi nagłe zaniki ekranu i nieoczekiwane ponowne uruchamianie się komputera. Później spróbował on rozwiązać je poprzez zainstalowanie wydanych przez Intela aktualizacji mikrokodu. Jednak nie przyniosło to oczekiwanych rezultatów.

Według pozywającego, wymiana uszkodzonego układu to zbyt mało. Domaga się od firmy między innymi odszkodowania i zwrotu nienależnie pobranych środków. Obecnie przewiduje się, że do pozwu dołączą jeszcze inni poszkodowani użytkownicy procesorów 13. i 14. generacji Intela.