Klienci mogą czuć się bezpieczniej - Intel przedłuży gwarancje na procesory 13. i 14. generacji

W ostatnich miesiącach Intel nie cieszy się zbyt dobrą opinią. Największy wpływ na to mają problemy procesorów z 13. i 14. generacji. Początkowo wydawało się, że ich przyczyną są nieodpowiednie ustawienia BIOS-ów, na co wskazywał sam producent. Jak się jednak okazało, problem jest bardziej poważny. Pod koniec zeszłego miesiąca Intel przyznał, że awarie procesorów wynikają z wadliwego mikrokodu.

Oczywiście producent zapewnił, że użytkownicy będą mogli liczyć na wsparcie oraz wymianę posiadanego układu w przypadku wystąpienia niestabilności. Jednak nie było wiadomo czy będą mogli z tego skorzystać klienci, których chipy nie posiadają już gwarancji. Intel w końcu zdecydował się rozwiać wątpliwości. Jak donosi portal WCCF TECH amerykański gigant ogłosił, że wydłuży gwarancję na swoje procesory o dwa lata. Dotyczyć to ma zarówno układów z 13. jak i 14. generacji. Więc użytkownicy starszych procesorów mogą czuć się bezpiecznie. Standardowo producent oferuje 3 lata gwarancji. Więc obecnie użytkownicy procesorów od „niebieskich” mogą liczyć na aż 5 lat wsparcia.

Należy jednak zaznaczyć, że wydłużona gwarancja nie dotyczy wszystkich czipów z 13. i 14. generacji, a jedynie tych modeli, które posiadają TDP na poziomie 65W lub wyższym. Amerykański gigant poinformował także, że dłuższe wsparcie obejmuje jedynie układy w wersji pudełkowej określanej jako BOX. Jeśli więc zakupiliście komputer z wbudowanym już procesorem od Intela, to w sprawie wymiany musicie kontaktować się z jego producentem. Dodatkowo nieobjęte dłuższą gwarancją są układy przeznaczone dla laptopów oraz urządzeń przenośnych.

Wydłużenie gwarancji to miły gest ze strony producenta. Dzięki temu użytkownicy starszych procesorów nie będą musieli się obawiać czy ich procesory będą mogły być wymienione w przyszłości. Zwłaszcza, że przygotowane przez Intela poprawki mikrokodu nie naprawią już uszkodzonych układów. Taki ruch ze strony „niebieskich” może też uspokoić osoby zainteresowane zakupem procesora z 13. lub 14. generacji. Intel ogłosił niedawno, że nie zamierza wycofywać ze sklepów wadliwych procesorów co zostało negatywnie odebrane przez internautów.