Konta PlayStation są trwale zawieszane bez wyraźnej przyczyny, gracze są zaskoczeni

Sony najwyraźniej ma poważny problem z działaniem sieci PlayStation Network, ponieważ jej użytkownicy zgłaszają blokadę konta bez żadnego wyraźnego powodu. Media społecznościowe oraz fora internetowe zalewa fala skarg na japoński koncern, który uniemożliwił posiadaczom konsol PlayStation korzystanie z oferowanych usług.

Konta PlayStation masowo zawieszane

W ostatnich dniach masa użytkowników zaczęła zgłaszać permanentną blokadę ich konta PlayStation, która pojawiła nagle i bez żadnego wyraźnego powodu. Właściciele PlayStation 4 oraz 5 twierdzą, że na ich konsolach wyświetla się komunikat o trwałej blokadzie konta z powodu złamania regulaminu świadczonych usług. Problem w tym, że użytkownicy nie zrobili niczego, co mogłoby zostać uznane za naruszenie regulaminu. Co gorsza, oprócz lakonicznego komunikatu, gracze nie dostali żadnego wyjaśnienia, dlaczego ich konto zostało zawieszone.

Źródło: Reddit r/playstation

Wiele osób jest sfrustrowanych, ponieważ właśnie straciło konta posiadane od wielu lat, na których mieli mnóstwo cennych gier i zupełnie nie wiedzą dlaczego. Na samym tylko Reddicie pojawiło się mnóstwo wpisów dotyczących tej dziwnej sytuacji, a jest to tylko jedno z wielu miejsc w sieci, gdzie użytkownicy skarżą się na problem.

Niektórzy na własną rękę starają się znaleźć przyczyny blokad i część osób twierdzi, że otrzymali komunikat o oszustwie. Pojawiła się więc teoria, że przyczyną mogą być karty PSN pochodzące z podejrzanego źródła. Są też sugestie, że być może konta zostały zawieszone przez działalność hakerów, ale to oczywiście tylko domysły. Niestety oficjalne przyczyny tej sytuacji pozostają nieznane, gdyż użytkownicy nie są w stanie uzyskać od koncernu wyjaśnień, zaś pomoc techniczna zbywa ich, nie udzielając odpowiedzi.

Poza tym kanały Sony w mediach społecznościowych milczą i nie pojawiły się tam żadne informacje na ten temat. Niektórzy użytkownicy twierdzą, że udało im się uzyskać pomoc i po zgłoszeniu sprawy, otrzymali nowe dane uwierzytelniające, umożliwiające zalogowanie się na konto, więc w ich przypadku wszystko wróciło do normy. Są to jednak pojedyncze przypadki.

Użytkownicy, których konta zostały zawieszone, muszą więc uzbroić się w cierpliwość i poczekać, aż Sony zauważy problem i odpowiednio na niego zareaguje. Jeśli Was również to spotkało, to zachęcam do dyskusji w komentarzach.

Marek Pluta

Marek Pluta

Od lat związany z serwisami internetowymi zajmującymi się tematyką gier oraz nowoczesnych technologii. Przez wiele lat współpracował m.in. z portalami Onet i Wirtualna Polska, a także innymi serwisami oraz czasopismami, gdzie zajmował się m.in. pisaniem newsów i recenzowaniem popularnych gier, jak również testowaniem najnowszych akcesoriów komputerowych. Wolne chwile lubi spędzać na rowerze, zaś podczas złej pogody rozrywkę zapewnia mu dobra książka z gatunku sci-fi. Do jego ulubionych gatunków należą strzelanki oraz produkcje MMO.