Fan zamawia gry i akcesoria do Switcha 2. MediaMarkt anuluje zamówienie, a część pieniędzy przepada z wyrzuconym kuponem

Zakup konsoli lub PC jest z całą pewnością ekscytującym momentem dla każdego gracza. Koniec końców dla wielu osób nowy gamingowy sprzęt jest furtką do masy świetnych tytułów. Jednak przy zakupie produkcji należy zachować sporo ostrożności, o czym przekonał się pewien użytkownik Switcha 2. Łatwo bowiem sprawić sobie wiele problemów. Historia dzisiejszego bohatera jasno to pokazuje. W skrócie – voucher warto mieć przy sobie, dopóki nie otrzymamy całego zamówienia.

Otrzymał konsole bez akcesoriów?

Użytkownik Reddita „SelectionFew2673” wyżalił się społeczności graczy swoją historią bardzo nieudanego zakupu w sklepie Media Markt. Mianowicie w kwietniu złożył on swoje przedsprzedażowe zamówienie na Nintendo Switcha 2, którego zdecydował się nabyć wraz z grą i kontrolerem Switch 2 Pro. Transakcja została zrealizowana za pomocą klasycznej wpłaty środków oraz vouchera, otrzymanego w ramach urodzin kilka tygodni wcześniej (via GamePro).

Początkowo wszystko odbyło się bez problemu, a redditor cierpliwie czekał na dzień premiery Switcha 2. Jednak, kiedy wspomniany dzień nadszedł, a kurier zapukał do drzwi internauta otrzymał niekompletne zamówienie, bowiem w paczce znalazła się sama konsola bez zmówionej gry oraz pada. Oczywiście internauta szybko postanowił skontaktować się z obsługą sklepu, która wyjaśniała, że akcesoria nie zostały jeszcze dostarczone z powodu „niedogodności”. W wyniku tej sprawy otrzymał on nowy kupon na zakupy w ramach przeprosin.

Powiązane:YouTuber rozwala młotkiem Switcha 2 tuż przed sklepem Nintendo - po czym natychmiast dostaje zakaz wstępu

Czas jednak mijał, a zamówiony kontroler wraz z grą nie dotarł. Redditor wielokrotnie kontaktował się w tej sprawie ze sklepem, ale w odpowiedzi otrzymywał jedynie wiadomość zwrotną, że „sprawa została przekazana działowi specjalistycznemu”, a informacje będą przekazywane automatycznym e-mailem. Ostatecznie tak się stało i po czasie w automatycznym e-mailu gracz otrzymał informację, że jego zamówienie na pada oraz grę zostało anulowane, a zwrot środków wysłany.

Źródło: Kamil Switalski | Unsplash

Jednak tutaj pojawił się problem, ponieważ podczas zwrotu brakowało 100 euro. Kiedy gracz zapytał się obsługi, gdzie są pozostałe pieniądze, otrzymał on informację, że środki zostały zwrócone na voucher, który był użyty podczas zakupu w kwietniu. Niestety redditor dawno tego kuponu nie posiadł, ponieważ go wyrzucił po zakupie, co było dużym błędem. Większość sprzedawców detalicznych zawsze zwraca pieniądze na kupon, jeśli zakup odbył się za jego pomocą. Dlatego też warto voucher zachować na wypadek wystąpienia niedogodności.

Całe szczęście bohater dzisiejszego newsa otrzymał drugi nowy kupon drogą e-mailową. Tym sam odzyskał wspomniane 100 euro, ale całej tej sytuacji można było uniknąć, zachowując poprzedni voucher. Sytuacja zatem rozeszła się po kościach, ale na przyszłość dobrze jest zachować nieco więcej ostrożności.

Czytaj więcej:Nintendo blokuje konsole piratom; pierwsze Switche 2 zbanowane za piractwo

Luna Jarosz

Luna Jarosz

Pasjonatka konsol i komputerów. Obecnie pochłonięta rozwojem branży IT, poluje na nowinki technologiczne. Interesuje się również grami strategicznymi, ale lubi też pograć w Dark Souls. Swój czas poświęca także na gry e-sportowe. Jej hobby to kolekcjonowanie gier na PlayStation 2 i eksperymenty na owej konsoli w celu rozbudowy jej funkcjonalności. Przyjemność czerpie z naprawy komputerów. Wieczorami zaś przyszło jej spędzać czas na oglądaniu filmów, czy seriali anime. Kocha górskie klimaty i spacery wieczorami. Wielką radość sprawia jej czytanie książek fantasy.