Deluxury - opinie. Co na temat tego sklepu sądzą klienci?

Deluxury to jeden z wielu sklepów handlujących elektroniką użytkową. W tym poradniku omawiamy opinie klientów, na które można natknąć się w Internecie, a także sprawdzamy, jaki jest najczęściej wskazywany przez nich problem.

Deluxury – co to jest?

Deluxury to sklep z branży GSM, istniejący od 2007 roku. W jego ofercie można znaleźć zarówno smartfony i tablety z Androidem, jak i urządzenia mobilne firmy Apple, a także smartwatche, słuchawki czy rozmaite akcesoria.

Deluxury prowadzi zarówno działalność internetową, jak i sklep stacjonarny, który mieści się w Łodzi pod adresem Struga 7.

Deluxury – opinie klientów

1. Na portalu Ceneo sklep Deluxury cieszy się bardzo dobrymi opiniami klientów. W chwili pisania tych słów średnia przyznanych mu ocen wynosi 4,8/5.
2. Gorzej mają się sprawy w serwisie Trustpilot, gdzie w chwili pisania tego artykułu Deluxury ma średnia 3,2/5.
3. W poszukiwaniu informacji dotyczących Deluxury można trafić również na stronę Wykop, gdzie znajdziemy kilka opisów dokonywanych tam zakupów – zarówno zakończonych „happy endem”, jak i wręcz przeciwnie.
4. Podobnie wygląda to również w na portalu Pepper; na tamtejszym forum można znaleźć zarówno pozytywne, jak i negatywne opinie dotyczące sklepu.

Znakomitą większość komentarzy dotyczących Deluxury stanowią pochwały. Klienci chwalą ten sklep przede wszystkim za przystępne ceny, obsługę czy zabezpieczenie zawartości przesyłki.

Niemniej wśród komentarzy dotyczących tego sklepu można znaleźć również wiele negatywnych opinii. Pośród problemów wskazywanych przez klientów prym wiedzie w zasadzie jeden; wielu komentujących twierdzi, że w przypadku niektórych przedmiotów zamiast faktur VAT, omawiany sklep wystawia faktury VAT marża – towary używane.

1. Z jednej strony to ostatnie mogłoby oznaczać, że towary sprzedawane przez Deluxury nie pochodzą bezpośrednio od producentów lub dystrybutorów, lecz „z drugiej ręki” – na przykład od prywatnych sprzedawców.
2. Z drugiej strony, wczytując się w opinie klientów, można natknąć się na opisy sytuacji, w których deklarują oni, że choć nabyli dany produkt jako nowy, z czasem (na przykład po odesłaniu na gwarancję) okazywało się, iż w istocie był to produkt używany.

W pierwszym z wyżej wymienionych przypadków taki stan rzeczy mógłby być problemem przede wszystkim dla przedsiębiorców, którzy chcieliby umieścić w kosztach prowadzenia działalności zakupy zrobione w Deluxury. W drugim – w zasadzie dla każdego użytkownika, który nabywając towar jako nowy, liczy na to, że w istocie będzie on nowy.

Część odnośników na tej stronie to linki afiliacyjne. Klikając w nie zostaniesz przeniesiony do serwisu partnera, a my możemy otrzymać prowizję od dokonanych przez Ciebie zakupów. Nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów, a jednocześnie wspierasz pracę naszej redakcji. Dziękujemy!