Awaria Microsoft 365. Użytkownicy Office zgłaszają problemy z logowaniem

Od kilku godzin użytkownicy zgłaszają problemy związane z platformą Microsoft 365.

tech
Rafał Laska10 kwietnia 2025
3
Źrodło fot. Microsoft
i

Od popołudnia 10 kwietnia 2025 roku użytkownicy Microsoft 365 (dawniej Office 365) zgłaszają problemy z dostępem do usługi. Oficjalny status serwerów potwierdza częściowe utrudnienia. O godzinie 14:06 poinformowano, że „użytkownicy subskrybujący pakiet Microsoft 365 Family mogą nie mieć dostępu do usług pakietu Microsoft 365”.

Aktualny status: Badamy potencjalny problem z licencją, który może mieć wpływ na wystąpienie problemów.

Zakres wpływu: Wpływ dotyczy wyłącznie użytkowników z subskrypcją Microsoft 365 Family, którzy próbują uzyskać dostęp do usług Microsoft 365.

Jak wynika z danych ze strony System Downdetector, liczba zgłoszeń dotyczących Microsoft 365 gwałtownie wzrosła w ciągu dwóch godzin. W szczytowym momencie odnotowano prawie setkę zgłoszeń z Polski, a problemy nadal występują.

Źródło: System Downdetector.
Źródło: System Downdetector.

Jeszcze przed oficjalnym komunikatem, skontaktowaliśmy się z Obsługą Klienta. Po dłuższym czasie oczekiwania dostaliśmy odpowiedź:

Dziękujemy za czekanie. Przepraszamy za niedogodności. Zauważyliśmy, że wystąpił problem z dostępem do współdzielonej subskrypcji na Twoim koncie, która nie jest wyświetlana w usługach. Pragniemy poinformować, że jest to problem tymczasowy. Zdajemy sobie sprawę z wpływu i wagi tej sprawy. Nasi inżynierowie są już świadomi sytuacji i aktywnie pracują nad jej jak najszybszym rozwiązaniem.

Wynika z tego, że problem powinien zostać rozwiązany już wkrótce, choć nie podano konkretnej godziny. Póki awaria nie zostanie zażegnana, zalecamy zapoznać się z kilkoma propozycjami darmowych alternatyw dla pakietu Office. Dodatkowo, jeśli jesteś współdzielonym użytkownikiem, możesz poprosić właściciela konta o ponowne wysłanie zaproszenia (choć może to być tylko tymczasowe rozwiązanie).

POWIĄZANE TEMATY: tech serwery Microsoft

Rafał Laska

Rafał Laska

Z wykształcenia dziennikarz. Jako pierwsze wspomnienie związane z grami, na myśl przychodzi mu tytuł Jazz Jackrabbit 2, do którego zresztą ma ogromny sentyment. Z czasem zakochał się w sieciówkach, głównie przez to, że zawsze trafiał do świetnych społeczności. Do tej pory stawia multi ponad single-player, choć od czasu do czasu pojawia się tytuł, który sprawia, że choć na chwilę zaakceptuje brak towarzystwa. Także gadżeciarz. Uwielbia sprzęty mniej lub bardziej potrzebne do życia - zwłaszcza jeśli migoczą w neonowych barwach. Równie mocno zafascynowany muzyką, zarówno jako słuchacz, jak i twórca. Wszystko wokół może być pokryte kurzem, ale nie jego sprzęty audio.

iPhone jest produkowany w Chinach, nie tylko po to, aby obniżyć koszty. Oto prawdziwy powód, dla którego Cook porzucił plan Steve’a Jobsa

iPhone jest produkowany w Chinach, nie tylko po to, aby obniżyć koszty. Oto prawdziwy powód, dla którego Cook porzucił plan Steve’a Jobsa

Za granicą anulują preordery Switcha 2 na chwilę przed premierą. W Polsce na razie cisza

Za granicą anulują preordery Switcha 2 na chwilę przed premierą. W Polsce na razie cisza

Wiedźmin 4 zadziała na PS5 w 60 FPS-ach. CD Projekt RED pokazuje możliwości Unreal Engine 5

Wiedźmin 4 zadziała na PS5 w 60 FPS-ach. CD Projekt RED pokazuje możliwości Unreal Engine 5

Dlaczego współczesne obudowy PC mają panele ze szkła? Większość graczy jest zgodna - „wygląda to o wiele lepiej”

Dlaczego współczesne obudowy PC mają panele ze szkła? Większość graczy jest zgodna - „wygląda to o wiele lepiej”

Zoom, który naprawdę działa, i bateria bez końca. realme GT 7 pozytywnie zaskakuje

Zoom, który naprawdę działa, i bateria bez końca. realme GT 7 pozytywnie zaskakuje