ROG Ally jednak ma problem z czytnikami kart SD. Asus przyznał się do wady handhelda

2023 rok obfitował w premiery konsol przenośnych. Jedną z nich był ROG Ally przygotowany przez Asusa. Sprzęt zdobył niemałą popularność, gdyż oferował wyższą wydajność i lepszy wyświetlacz od konkurencji. Jednak po premierze okazało się, że konsola ma pewną wadę. Użytkownicy zaczęli zgłaszać problemy z czytnikiem kart SD, który niepoprawnie je odczytywał. A w skrajnych przypadkach mógł spowodować ich uszkodzenie.

Powiązane:Gracz skorzystał z możliwości swojego laptopa i teraz ma najpotężniejszy handheld na świecie

Oczywiście firma zauważyła problem. Użytkownicy, którzy go doświadczyli mogli liczyć na wymianę lub naprawę konsoli. Oprócz tego, producent wprowadził zmiany w oprogramowaniu, które miały zmniejszyć szansę na awarię czytnika. Na przykład zwiększając dopuszczalną głośność wentylatora, co miało pozwolić na jego aktywniejszą pracę, a tym samym obniżenie temperatur.

Zaś kilka dni temu pojawiły się informacje, że firma postanowiła skontaktować się z użytkownikami konsoli donosząc im oficjalnie o problemie. Wiadomość o tym pojawiła się na serwisie Reddit i została udostępniona na oficjalnym subreddicie ROG Ally.

Wiadomość wysłana przez Asusa. Źródło: Reddit.

Jak możemy przeczytać w opublikowanej wiadomości, Asus przyznaje, że część konsol ROG Ally posiadała uszkodzone czytniki kart SD. Co więcej firma wydłuża gwarancję na niego z 12 do 24 miesięcy. Więc użytkownicy, którzy zakupili swoje konsole w zeszłym roku nadal będą objęci ochroną.

Oprócz tego producent informuje, że osoby których karty uległy uszkodzeniu, mogą odzyskać za nie pieniądze jeśli wyślą je do niego. Jak można było się spodziewać, pełną kwotę uzyskają jedynie ci użytkownicy, którzy posiadają dowód zakupu. W innym wypadku to Asus określi wartość karty i wysokość zwrotu.

Czytaj więcej:Recenzje Asus ROG Ally X pokazują, że jest to najlepszy handheld na rynku

Kamil Cuber

Kamil Cuber

Z GRYOnline.pl związał się w 2022 roku, jest autorem tekstów o tematyce sprzętowej. Swoją przygodę z pisaniem rozpoczynał jeszcze w gimnazjum, biorąc udział w konkursach organizowanych przez producentów z branży elektronicznej. Następnie przy okazji zakupu nowego komputera zainteresował się sprzętem, stopniowo coraz lepiej poznając rynek komputerowy. Zagorzały fan komputerów i gier single-player, choć nie odrzuci też zaproszenia do gry w szachy oraz Foxhole’a.