Gracz odebrał nowego Switcha 2 z zepsutym analogiem, na szczęście Nintendo wie jak zadbać o swoich fanów

Choć Nintendo Switch 2 dopiero co zadebiutował na rynku i wygląda na to, że jeden z najczęściej krytykowanych problemów poprzedniej konsoli niestety wrócił. Mowa o dryfującym analogu, czyli dobrze znanej usterce kontrolerów Joy-Con. Okazuje się, że w przypadku nowego Switcha wada może ujawnić się ponownie, ale Nintendo wychodzi temu naprzód.

Wadliwy Joy-Con 2 tuż po zakupie

Na Reddicie użytkownik o nicku @NearlyCrossing opisał swoją przykrą przygodę z nową konsolą. Switcha 2 kupił w Walmart w czwartek, ale mógł go uruchomić dopiero w piątek. Już wtedy zauważył, że lewy Joy-Con zachowuje się nietypowo: „Wydawał się nieco rozregulowany, ale nadal mogłem grać w Mario Kart World” – napisał.

Niestety, sytuacja pogorszyła się dzień później. Po nieudanej próbie ponownej kalibracji kontrolera, analog odmówił posłuszeństwa, co redditor mógł zauważyć w ustawieniach konsoli. Poszkodowany skontaktował się więc z Nintendo. Jak się okazało, wsparcie techniczne firmy działa wyjątkowo sprawnie. „Zadzwoniłem do działu obsługi klienta Nintendo i bez zadawania żadnych pytań powiedzieli, że naprawią konsolę” – relacjonuje gracz.

Nintendo oferuje darmową wymianę Joy-Conów

Nintendo oficjalnie deklaruje bezpłatną usługę serwisową dla użytkowników Switcha 2, których kontrolery Joy-Con 2 wykazują podobne problemy. Informację tę potwierdza serwis Nintendeal, który udostępnił na X zrzut formularza zgłoszeniowego, za którego pomocą można rozpocząć procedurę naprawy lub wymiany wadliwego kontrolera.

Choć trudno to jeszcze ocenić na szeroką skalę, przypadek użytkownika Reddita może sugerować, że nowa generacja Joy-Conów 2 nie jest całkowicie wolna od problemów znanych z przeszłości. Pojawiają się głosy recenzentów, którzy zauważają, że konstrukcja drążków analogowych nie została gruntownie zmieniona, a więc i ryzyko tzw. dryfu nadal istnieje.

Jeśli więc po rozpakowaniu Switcha 2 zauważysz, że twój Joy-Con nie działa tak, jak powinien – nie panikuj. Skontaktuj się z działem wsparcia technicznego, bo wszystko wskazuje na to, że problem zostanie rozwiązany bez większych przeszkód.