futurebeat.pl NEWSROOM Pracownica dzwoni do siebie 100 razy, aby uzyskać więcej przerw i kończy w sądzie Pracownica dzwoni do siebie 100 razy, aby uzyskać więcej przerw i kończy w sądzie Pracownica hiszpańskiego call center wpadła na pomysł, aby oszukać system i wymusić dodatkowe przerwy. Dzwoniła do samej siebie, rejestrując te połączenia jako rozmowy z klientami. newsKrystian Łukasik3 czerwca 2024 Źrodło fot. Charanjeet Dhiman | Unsplashi Pewna pracownica call center w Hiszpanii została zwolniona po tym, jak wpadła na pomysł, aby dzwonić do samej siebie, by wymusić dodatkowe przerwy w pracy. Kobieta, pracująca zdalnie, przez siedem miesięcy wykonała około 100 takich połączeń, rejestrując je jako rozmowy z klientami. Pomysł wydawał się genialny – dzwoniąc na swój własny numer i odkładając słuchawkę po kilku sekundach, kobieta mogła sztucznie zawyżyć swoje statystyki pracy i jednocześnie zapewnić sobie więcej czasu na odpoczynek. Dzięki temu sprytnemu fortelowi, znalazła się na szczycie listy najlepszych pracowników i nawet otrzymywała premie. Jednak jej plan nie był tak doskonały, jak się początkowo wydawało. Inny pracownik, sprawdzając historię połączeń, zauważył, że kobieta wielokrotnie dzwoni na ten sam numer. Po krótkim dochodzeniu okazało się, że numer ten należy do niej samej. Źródło: Dane Deaner | Unsplash Firma, po odkryciu oszustwa, natychmiast zwolniła pracownicę. Kobieta odwołała się od tej decyzji, twierdząc, że połączenia trwały zaledwie kilka sekund i służyły jej jako sposób na radzenie sobie z atakami paniki. Dodatkowo, przekonywała, że wykonywała je tylko w czasie przerw i nie przekraczały one kilku minut miesięcznie. Sąd jednak nie dał wiary jej wyjaśnieniom. Uznał, że jej działania były celowe i miały na celu uniknięcie pracy. Kobieta została uznana za winną złamania zaufania i działania na szkodę firmy, a jej zwolnienie zostało utrzymane. Pracownica była zatrudniona na podstawie umowy tymczasowej, cieszyła się dużym zaufaniem przełożonych. Specjalizowała się w obsłudze zapytań, dotyczących programów lojalnościowych, promocji, a ostatnio także kart bankowych. Jej przełożony był zaskoczony odkryciem oszustwa, ponieważ kobieta była uważana za jedną z najlepszych w firmie. Krystian Łukasik Krystian Łukasik Zawodowo skupia się na pisaniu wiadomości ze świata elektroniki oraz tłumaczeń opisów i instrukcji produktów specjalistycznych. Pasja do nowoczesnych technologii komputerowych oraz gamingu pozwala mu być ciągle na bieżąco z ewoluującymi trendami w tych dziedzinach. Jego zamiłowanie do języka angielskiego stało się fundamentem decyzji o podjęciu i ukończeniu studiów z filologii angielskiej. YouTuber rozwala młotkiem Switcha 2 tuż przed sklepem Nintendo - po czym natychmiast dostaje zakaz wstępu YouTuber rozwala młotkiem Switcha 2 tuż przed sklepem Nintendo - po czym natychmiast dostaje zakaz wstępu ROG Xbox Ally nie przestraszy ceną? Przeciek sugeruje, że urządzenie nie będzie wyjątkowo drogie ROG Xbox Ally nie przestraszy ceną? Przeciek sugeruje, że urządzenie nie będzie wyjątkowo drogie Sztuczna inteligencja w Windowsie 11 będzie prawie wszędzie. Podpowie Wam nawet jak zmienić ustawienia Sztuczna inteligencja w Windowsie 11 będzie prawie wszędzie. Podpowie Wam nawet jak zmienić ustawienia Jaka ładowarka do zegarka Garmin? I czy warto stosować zaślepki na port ładowania? Nie dajcie się nabrać, jak ja Jaka ładowarka do zegarka Garmin? I czy warto stosować zaślepki na port ładowania? Nie dajcie się nabrać, jak ja Steam ułatwi życie graczom. Układy Apple Silicon otrzymały natywną aplikację Steam ułatwi życie graczom. Układy Apple Silicon otrzymały natywną aplikację