Nowa karta graficzna za grube pieniądze przegrzewa się: kupujący rozkręca ją i zdaje sobie sprawę, że brakuje czegoś ważnego

Jeden z użytkowników platformy Reddit ujawnił skandaliczny brak kontroli jakości w fabryce Palit. Jego fabrycznie nowa karta graficzna RTX 4090 przegrzewała się z powodu braku termopadów na układach VRAM.

tech
Krystian Łukasik26 czerwca 2024
Źrodło fot. u/kentukky | Reddit
i

Reddit stał się areną dla szokującego odkrycia, rzucającą cień na proces kontroli jakości w fabrykach produkujących high-endowe podzespoły komputerowe. Użytkownik o pseudonimie kentukky podzielił się swoją historią, która szybko zdobyła rozgłos wśród społeczności graczy i entuzjastów technologii.

Kentukky, świeżo upieczony posiadacz karty graficznej RTX 4090 od firmy Palit, najwyższej klasy modelu o wartości ponad 2000 dolarów (w Polsce wartość tej karty oscyluje w okolicy 9000 złotych), borykał się z uporczywymi problemami przegrzewania. Pomimo tego, że karta była fabrycznie nowa i zapakowana, jej temperatury pracy były niepokojąco wysokie, co uniemożliwiało komfortowe korzystanie z komputera, zwłaszcza podczas grania w wymagające tytuły.

Firma Palit zawodzi

Zaniepokojony użytkownik zwrócił się do działu obsługi klienta Palit, jednak, jak sam stwierdził, ich reakcja była daleka od satysfakcjonującej. „Wsparcie klienta to żart” – podsumował gorzko w jednym z komentarzy pod swoim postem. Nie mogąc liczyć na szybką pomoc ze strony producenta, postanowił wziąć sprawy w swoje ręce.

Karty graficzne z serii Nvidia RTX kupisz tutaj

Uzbrojony w odpowiednie narzędzia przystąpił do demontażu karty graficznej. To, co odkrył wewnątrz, wprawiło go w osłupienie – na układach pamięci VRAM brakowało termopadów, kluczowych elementów odpowiedzialnych za odprowadzanie ciepła. Ich brak uniemożliwiał skuteczne chłodzenie, co skutkowało wysokimi temperaturami w okolicy 80 stopni Celsjusza.

Nie rozumiem tego. Przecież to flagowy sprzęt za ponad 1000 dolarów, a ja muszę go naprawiać samodzielnie... ponieważ kontrola jakości Palita to kpina – skomentował później sfrustrowany.

Reakcja społeczności i naprawa na własną rękę

Post kentukky'ego wywołał lawinę komentarzy na Reddicie. Wielu użytkowników wyrażało swoje oburzenie zarówno z powodu braku reakcji ze strony firmy Palit, jak i samego odkrycia.

To się nie dzieje naprawdę…

Wow, sprzedajesz obie nerki, żeby kupić topową kartę graficzną, i dostajesz coś takiego... niepojęte – pisali inni użytkownicy.

Po wymianie termopadów oraz pasty termoprzewodzącej na własną rękę, karta graficzna zaczęła działać poprawnie, osiągając temperatury w granicach normy. Jednak gorzki posmak pozostał – zakup drogiego i zaawansowanego technologicznie produktu nie powinien wiązać się z koniecznością samodzielnej naprawy z powodu tak rażącego zaniedbania ze strony producenta.

Czym są termopady i dlaczego są takie ważne?

Termopady to miękkie, elastyczne podkładki wykonane z materiału termoprzewodzącego. Ich zadaniem jest wypełnienie przestrzeni między różnymi elementami elektronicznymi, takimi jak układy scalone czy pamięci, a radiatorem odpowiedzialnym za ich chłodzenie. Dzięki nim ciepło generowane przez te elementy jest efektywniej przekazywane do radiatora, a następnie odprowadzane na zewnątrz. Brak termopadów może prowadzić do przegrzewania się podzespołów, co z kolei może skutkować niestabilnością pracy, a w skrajnych przypadkach nawet uszkodzeniem sprzętu.

Termopady kupusz tutaj

Choć przypadek opisany przez kentukky'ego jest z pewnością bulwersujący, nie oznacza to, że Palit jest producentem niskiej jakości sprzętu. Wady produkcyjne mogą zdarzyć się w każdej firmie, jednak sposób, w jaki producent reaguje na takie sytuacje, jest kluczowy dla zachowania dobrej reputacji. W tym przypadku Palit zawiódł, nie oferując klientowi odpowiedniego wsparcia i pozostawiając go samego z problemem.

Część odnośników na tej stronie to linki afiliacyjne. Klikając w nie zostaniesz przeniesiony do serwisu partnera, a my możemy otrzymać prowizję od dokonanych przez Ciebie zakupów. Nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów, a jednocześnie wspierasz pracę naszej redakcji. Dziękujemy!

Krystian Łukasik

Krystian Łukasik

Zawodowo skupia się na pisaniu wiadomości ze świata elektroniki oraz tłumaczeń opisów i instrukcji produktów specjalistycznych. Pasja do nowoczesnych technologii komputerowych oraz gamingu pozwala mu być ciągle na bieżąco z ewoluującymi trendami w tych dziedzinach. Jego zamiłowanie do języka angielskiego stało się fundamentem decyzji o podjęciu i ukończeniu studiów z filologii angielskiej.

W trakcie konferencji „AI w edukacji” zaprezentowano komputery AI PC

W trakcie konferencji „AI w edukacji” zaprezentowano komputery AI PC

Użytkownicy Windows 10 mogą odetchnąć. Microsoft przedłuża wsparcie bezpieczeństwa dla Office aż do 2028 roku

Użytkownicy Windows 10 mogą odetchnąć. Microsoft przedłuża wsparcie bezpieczeństwa dla Office aż do 2028 roku

W tej cenie nie ma konkurencji. Recenzja pada GameSir Super Nova

W tej cenie nie ma konkurencji. Recenzja pada GameSir Super Nova

Nowy przeciek dotyczący RTX 5050 - myśleliśmy, że to legenda, a jednak istnieje [AKTUALIZACJA]

Nowy przeciek dotyczący RTX 5050 - myśleliśmy, że to legenda, a jednak istnieje [AKTUALIZACJA]

Nvidia wydała nowy sterownik Game Ready 576.40 - zapewni wsparcie dla DOOM: The Dark Ages

Nvidia wydała nowy sterownik Game Ready 576.40 - zapewni wsparcie dla DOOM: The Dark Ages