futurebeat.pl NEWSROOM Gracz wysyła nowego RTX 4090 do naprawy - powinien zapłacić więcej niż oficjalnie kosztuje Gracz wysyła nowego RTX 4090 do naprawy - powinien zapłacić więcej niż oficjalnie kosztuje Niezrozumiała sytuacja spotkała użytkownika Reddita o pseudonimie Mulgoki. Po zaledwie dwóch tygodniach od zakupu karty graficznej ASUS RTX 4090, zauważył on uszkodzenie plastikowej ramki wokół złącza zasilania. Problem zgłosił do ASUS-a, licząc na naprawę w ramach gwarancji. Ku jego zdziwieniu, firma zażądała zapłaty 3758 dolarów za wymianę karty, co jest kwotą wyższą, nawet od jej pierwotnej ceny zakupu. Mulgoki apeluje do użytkowników platformy Reddit o pomoc w rozwiązaniu tej skandalicznej sytuacji. techKrystian "TheKirro" Łukasik9 maja 2024 3 Źrodło fot. Reddit | u/Mulgokii Użytkownik Reddita o pseudonimie Mulgoki, napotkał problem z nową kartą graficzną RTX 4090 firmy ASUS. Podczas montażu karty zauważył uszkodzenie plastikowej ramki wokół złącza zasilania. Chociaż karta działała poprawnie, postanowił on wysłać ją do serwisu ASUS w celu naprawy, ponieważ zakupiona zaledwie dwa tygodnie wcześniej karta, wciąż objęta była gwarancją. Nieoczekiwane kosztyKu zaskoczeniu, ASUS nie zgodził się na naprawę w ramach gwarancji i zażądał 3758 dolarów za wymianę karty na nową. Cena ta przewyższała nawet oryginalną cenę zakupu karty, która, jak wspomniał autor w swoim poście, wynosiła 2799 dolarów. ASUS argumentował, że uszkodzenie plastikowej ramki narusza funkcjonalność karty i wyklucza ją z objęcia gwarancją. Rachunek wystawiony przez serwis ASUS. Źródło: Reddit | u/Mulgoki Mulgoki próbował negocjować z serwisem ASUS, ale bezskutecznie. Firma zaproponowała jedynie 30% zniżki na wymianę karty, co nadal oznaczało dla niego zbyt duże, nieoczekiwane wydatki. Wiadomość jaką otrzymał z serwisu brzmiała następująco: Dziękuję za skontaktowanie się z pomocą techniczną ASUS ds. wycen faktur. Nazywam się Amelia M. Pana sprawa została przeanalizowana i otrzymałam informację zwrotną. Rozumiemy Pana obawy. Należy jednak pamiętać, że uszkodzenie ostatecznie wpływa na funkcjonalność urządzenia i nie jest objęte naszą standardową gwarancją. Możemy wymienić kartę graficzną na nową, na którą możemy zaoferować 30% zniżki. Rozczarowany brakiem współpracy ze strony ASUS-a, zwrócił się o pomoc do społeczności internetowej. Wśród sugerowanych rozwiązań komentujących post, znalazły się: Skontaktowanie się z biurem CEO ASUS w celu rozwiązania sprawy.Złożenie reklamacji u sprzedawcy, aby uzyskać zwrot pieniędzy.Poszukanie innego serwisu w celu naprawy. Istnieje możliwość, że inna firma naprawi kartę za niższą cenę.Sprawa Mulgokiego budzi pytania dotyczące polityki gwarancyjnej firmy ASUS i uczciwego traktowania klientów. Z jednej strony, uszkodzenie plastikowej ramki mogło mieć wpływ na bezpieczeństwo użytkowania karty. Z drugiej strony, żądanie zapłaty za wymianę karty, więcej niż jej pierwotna cena, na pierwszy rzut oka wydaje się kompletnie nieuzasadnione. POWIĄZANE TEMATY: tech problemy techniczne (sprzęt) Nvidia GeForce RTX 4090 Krystian "TheKirro" Łukasik Krystian "TheKirro" Łukasik Zawodowo skupia się na pisaniu wiadomości ze świata elektroniki oraz tłumaczeń opisów i instrukcji produktów specjalistycznych. Pasja do nowoczesnych technologii komputerowych oraz gamingu pozwala mu być ciągle na bieżąco z ewoluującymi trendami w tych dziedzinach. Jego zamiłowanie do języka angielskiego stało się fundamentem decyzji o podjęciu i ukończeniu studiów z filologii angielskiej. Steam - błąd zapisu na dysku. Opisujemy krok po kroku, jak to naprawić Steam - błąd zapisu na dysku. Opisujemy krok po kroku, jak to naprawić Netflix - błąd 114. Tłumaczymy, co oznacza i co można z nim zrobić Netflix - błąd 114. Tłumaczymy, co oznacza i co można z nim zrobić Samsung Galaxy Z Fold 6 dostrzeżony w popularnym benchmarku Samsung Galaxy Z Fold 6 dostrzeżony w popularnym benchmarku Tak wygląda przyszłość lotnictwa? Airbus prezentuje połącznie samolotu i helikoptera Tak wygląda przyszłość lotnictwa? Airbus prezentuje połącznie samolotu i helikoptera UE przygląda się wyszukiwarce Bing i żąda od Microsoftu informacji na temat zagrożeń wynikających z wykorzystania AI UE przygląda się wyszukiwarce Bing i żąda od Microsoftu informacji na temat zagrożeń wynikających z wykorzystania AI