Wada fabryczna PS5 może „zabić” twoją konsolę. Coraz więcej graczy zgłasza konkretny problem

Problem z chłodzeniem podstawowego modelu konsoli PlayStation 5, o którym ostatnio głośno było na przestrzeni roku 2022/2023, wydawał się odosobnionym przypadkiem. Teraz jednak sprawa powraca i dotyka coraz szerszej grupy użytkowników. Chodzi o wadę konstrukcyjną związaną z ciekłym metalem, mogącym w perspektywie kilku lat doprowadzić do jej trwałego uszkodzenia. Sprawa dotyczy w szczególności modeli z pierwszych lat produkcji, nieobjętych już gwarancją.

Na czym polega problem z ciekłym metalem?

Okazuje się, że w konsolach ustawionych w pozycji pionowej ciekły metal pod wpływem grawitacji i wysokiej temperatury może spływać, tworząc na powierzchni procesora tzw. „suche plamy”.

Te miejsca, pozbawione odpowiedniego chłodzenia, stają się newralgicznymi punktami. Podczas intensywnej rozgrywki, gdy konsola pracuje na pełnych obrotach, procesor w tych obszarach przegrzewa się do tego stopnia, że zabezpieczenia termiczne nagle odcinają zasilanie. Dla gracza objawia się to natychmiastowym wyłączeniem konsoli, podobnym do wyciągnięcia wtyczki z gniazdka.

Twórca gier nagłaśnia sprawę

Kwestia zyskała na rozgłosie dzięki Matthew Cassellsowi, założycielowi studia Alderon Games, który skontaktował się ze znanym informatorem branżowym Moore Law Is Dead. Jego zespół zaczął otrzymywać niepokojące zgłoszenia od graczy, których konsole wyłączały się podczas gry w Path of Titans, MMO o tematyce dinozaurów. Początkowo deweloperzy sądzili, że to wina ich gry.

Problem zgłosiło więcej osób, a także dotknął on członków zespołu deweloperskiego, przez co, stało się jasne, że przyczyna leży głębiej. Śledztwo Cassellsa wykazało, że im bardziej wymagająca graficznie stawała się gra, tym częściej dochodziło do awarii. Szacuje on, że problem może dotyczyć nawet 2-3% użytkowników jego produkcji, co w skali milionów sprzedanych konsol jest ogromną liczbą.

Z podcastu Moore’a dowiadujemy się, że problem jest trudny do zdiagnozowania, ponieważ oprogramowanie PS5 nie udostępnia użytkownikowi informacji o temperaturze procesora. Awarie mogą występować w różnych grach, w zależności od tego, która część APU zostanie obciążona i gdzie dokładnie powstała „sucha plama”.

Co na to Sony?

Matthew Cassells poinformował, że jest w kontakcie z Sony w tej sprawie. Zasugerował również firmie stworzenie darmowego programu naprawczego dla dotkniętych konsol, podobnego do tych, które w przeszłości uruchamiano przy masowych wadach fabrycznych.

Powiązane:Konsole PS5 z problemami z odświeżaniem częstotliwości ekranu. Eksperci tłumaczą o co chodzi

Na ten moment korporacja nie ogłosiła oficjalnego stanowiska ani planu działania. Według informacji z podcastu, koszt pogwarancyjnej naprawy w autoryzowanym serwisie może wynosić nawet około 250 dolarów, co dla wielu graczy jest kwotą zaporową.

W nowszych modelach konsoli, takich jak PS5 Slim i rzekomo PS5 Pro, Sony miało podjąć próbę rozwiązania problemu poprzez dodanie specjalnych wyżłobień na obudowie procesora i radiatorze (via TweekTown). Mają one za zadanie zatrzymywać ciekły metal na miejscu. Jest jednak zbyt wcześnie, aby ocenić, czy ta modyfikacja w pełni eliminuje ryzyko awarii.

Co mogą zrobić gracze?

Najprostszym środkiem zapobiegawczym, rekomendowanym przez ekspertów, jest używanie konsoli w pozycji poziomej. Minimalizuje to wpływ grawitacji na ciekły metal. Jeśli jednak konsola już zaczęła się samoczynnie wyłączać, zmiana pozycji może nie wystarczyć.

Na razie nie pozostaje nam nic innego jak czekać na oficjalny ruch ze strony Sony.

Czytaj więcej:Gracz PS5 zastanawia się nad „białym proszkiem” wydobywającym się z jego DualSense; społeczność radzi: grasz zbyt ostro