Niszcz dysk przed oddaniem go na gwarancję - producent rekomenduje

Niemiecki oddział Samsunga odpowiedzialny za przyjmowanie zwrotów i reklamacji polecił klientowi zniszczenie swojego dysku za pomocą wiertarki lub młotka przed jego wysyłką.

gaming
Kamil Cuber24 sierpnia 2022
29

Źródło: Unsplash | Walentyn Czernetskij

Ochrona danych użytkowników stanowi od dłuższego czasu bardzo wrażliwy temat. Znane są liczne przypadki, gdy firmy nadużywały swoich możliwości i dopuszczały się zbierania prywatnych informacji. W takim natłoku negatywnych wiadomości pozytywnie wyróżniła się firma Samsung, a dokładniej jej niemiecki oddział, który w celu uniknięcia potencjalnego odzyskania poufnych danych z dysku podczas zwrotu polecił użytkownikowi jego fizyczne zniszczenie.

Niszcz dysk przed oddaniem go na gwarancję - producent rekomenduje - ilustracja #1
Z takiego dysku nikt nie wyciągnie żadnych informacji. Źródło: Igor’s Lab.

Jak donosi portal Igor’s Lab, początkowo cała procedura nie odbiegała zbytnio od ustalonych standardów. Użytkownik skontaktował się z działem obsługi klienta i otrzymał polecenie, aby wykonać skanowanie dysku. Badanie wykazało, że nośnik posiada kilka błędów w pamięci flash NAND. W związku z tym Samsung polecił użytkownikowi odesłanie dysku w celu wymiany na nowy.

Dyski SSD znajdziesz tutaj

Niestety właściciel nie był skłonny do przesłania wadliwego nośnika, gdyż przechowywał na nim bardzo wrażliwe dane, które mogłyby zostać odzyskane nawet po usunięciu. Jak się jednak okazało, Samsung był przygotowany na taką ewentualność i zaproponował, aby klient własnoręcznie zniszczył kości pamięci za pomocą młotka lub wiertarki oraz przesłał film lub zdjęcia potwierdzające jego całkowite zniszczenie. Właściciel zgodził się na takie rozwiązanie, którego efekty możecie zobaczyć poniżej.

Pozostałości dysku zostały odesłane do Samsunga, a właściciel czeka na dostarczanie nowego nośnika. Opisywana sytuacja ukazuje, że w kwestii bezpieczeństwa danych Samsung zachował się naprawdę profesjonalnie.

Kamil Cuber

Kamil Cuber

Z GRYOnline.pl związał się w 2022 roku, jest autorem tekstów o tematyce sprzętowej. Swoją przygodę z pisaniem rozpoczynał jeszcze w gimnazjum, biorąc udział w konkursach organizowanych przez producentów z branży elektronicznej. Następnie przy okazji zakupu nowego komputera zainteresował się sprzętem, stopniowo coraz lepiej poznając rynek komputerowy. Zagorzały fan komputerów i gier single-player, choć nie odrzuci też zaproszenia do gry w szachy oraz Foxhole’a.

Toyota dba o bezpieczeństwo pracowników w nietypowy sposób, firma produkuje sztuczne palce

Toyota dba o bezpieczeństwo pracowników w nietypowy sposób, firma produkuje sztuczne palce

Jak sprawdzić model laptopa?

Jak sprawdzić model laptopa?

GeForce RTX 5090 - data premiery. Kiedy spodziewać się nowej serii kart Nvidii?

GeForce RTX 5090 - data premiery. Kiedy spodziewać się nowej serii kart Nvidii?

Discord zbanował konta kradnące dane użytkowników

Discord zbanował konta kradnące dane użytkowników

Niecodzienny projekt YouTubera. Stworzył grę inspirowaną Falloutem, która działa w Excelu

Niecodzienny projekt YouTubera. Stworzył grę inspirowaną Falloutem, która działa w Excelu